Politica de Privacidad | NSB Equilibre

PROTECCIÓN DE DATOS

Esta declaración de protección de datos explica el tipo, alcance y propósito del procesamiento de datos personales (en adelante, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web asociados, funciones y contenido, así como presencias externas en línea, como nuestro perfil de redes sociales (en adelante denominada colectivamente "oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como "tratamiento" o "responsable", nos remitimos a las definiciones del Art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

RESPONSABLE

Sylvia Brunner
Centro Comercial La Cupula local 64
38400 Puerto de la Cruz
Tenerife

Dirección de correo electrónico: office@nsb-centro-quantum.com
Directora general: Sylvia Brunner
Enlace al pie de imprenta: http://nsb-equilibre.com/impressum/
Fuente: https://datenschutz-generator.de/

TIPOS DE DATOS TRATADOS:

- Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, videos).
- Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
- Datos meta / de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

CATEGORÍAS DE PERSONAS AFECTADAS

Visitantes y usuarios de la oferta en línea (a continuación, también nos referiremos a las personas interesadas como "usuarios").

OBJETO DEL TRATAMIENTO

- Provisión de la oferta online, sus funciones y contenido.
- Responder solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición de alcance / marketing

TÉRMINOS UTILIZADOS

“Datos personales” es toda la información que se relaciona con una persona física identificada o identificable (en adelante, “sujeto de datos”); Se considera identificable a una persona física que puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o más características especiales. que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de esta persona natural.

"Procesamiento" es cualquier proceso llevado a cabo con o sin la ayuda de procesos automatizados o cualquier serie de procesos en relación con los datos personales. El término va lejos e incluye prácticamente todos los tratamientos de datos.

La "seudonimización" es el procesamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no pueden asignarse a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional, siempre que esta información adicional se almacene por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se puede asignar a una persona física identificada o identificable.

"Elaboración de perfiles" significa cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar estos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relacionados con una persona física, en particular aspectos relacionados con el desempeño laboral, situación económica, salud, Analizar o predecir las preferencias, intereses, confiabilidad, comportamiento, paradero o reubicación de esta persona física.

El “responsable” es la persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, decide los fines y medios de tratamiento de los datos personales.

"Procesador" significa una persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que procesa datos personales en nombre de la persona responsable.

BASE LEGAL ESENCIAL

De acuerdo con el Art. 13 GDPR, le informaremos sobre la base legal para nuestro procesamiento de datos. Si la base legal no se menciona en la declaración de protección de datos, se aplica lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el Artículo 6 (1) lit. ay Art. 7 GDPR, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestros servicios y llevar a cabo medidas contractuales, así como para responder consultas es el Art. 6 Párr. 1 lit. b GDPR, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el Art. 6, párrafo 1 lit. c GDPR, y la base legal para el procesamiento para salvaguardar nuestros intereses legítimos es el Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR. En el caso de que intereses vitales del interesado u otra persona física requieran el procesamiento de datos personales, el Art. 6 párr. 1 lit. d GDPR como base legal.

MEDIDA DE SEGURIDAD

De acuerdo con el Art. 32 GDPR, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y propósitos del procesamiento, así como la diferente probabilidad de ocurrencia y severidad del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, hacemos las técnicas adecuadas. y medidas organizativas para asegurar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Las medidas incluyen, en particular, asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos controlando el acceso físico a los datos, así como el acceso, entrada, reenvío, asegurando la disponibilidad y su separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan que se ejerzan los derechos de los interesados, que se eliminen los datos y que se responda a los datos en riesgo. Además, ya consideramos la protección de datos personales durante el desarrollo o selección de hardware, software y procedimientos, de acuerdo con el principio de protección de datos a través del diseño de tecnología y configuraciones predeterminadas amigables con la protección de datos (Art. 25 GDPR).

COOPERACIÓN CON PROCESADORES Y TERCEROS

Si divulgamos datos a otras personas y empresas (procesadores por contrato o terceros) dentro del alcance de nuestro procesamiento, se los transmitimos o les otorgamos acceso a los datos, esto solo se hace sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si los datos se transmiten a terceros, como a los proveedores de servicios de pago, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b, del RGPD para cumplir con el contrato), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al utilizar agentes, servidores web, etc.).

Si encargamos a terceros el procesamiento de datos sobre la base de un llamado "contrato de procesamiento de pedidos", esto se hace sobre la base del Art. 28 GDPR.

TRASLADO A TERCEROS PAÍSES

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto sucede en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transmisión de datos a terceros, esto solo tendrá lugar si sucede para cumplir con nuestras obligaciones (pre) contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, procesamos o hacemos que los datos sean procesados en un tercer país solo si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y siguientes del RGPD. Esto significa que el procesamiento se lleva a cabo, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE (por ejemplo, para EE. UU. A través del "Escudo de privacidad") o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas "cláusulas contractuales estándar").

DERECHOS DEL SUJETO DE DATOS

Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si los datos en cuestión se están procesando y a solicitar información sobre estos datos, así como más información y una copia de los datos de acuerdo con el Art. 15 GDPR.

Tienes en consecuencia. Art. 16 GDPR el derecho a solicitar la finalización de los datos que le conciernen o la corrección de los datos incorrectos que le conciernen.

De acuerdo con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a exigir que los datos relevantes se eliminen inmediatamente o, alternativamente, de acuerdo con el artículo 18 del RGPD, a solicitar una restricción en el procesamiento de los datos.

Tiene derecho a solicitar que reciba los datos que le conciernen que nos haya proporcionado de conformidad con el artículo 20 del RGPD y a solicitar que se transmitan a otras partes responsables.

También tienes joya. Art. 77 GDPR el derecho a presentar una queja ante la autoridad de control competente.

DERECHO A RETIRADA

Tiene derecho a revocar su consentimiento de acuerdo con. Revocar el artículo 7, apartado 3 del RGPD con efecto para el futuro

DERECHO A OBJETAR

Puede oponerse al procesamiento futuro de sus datos de acuerdo con el Art. 21 GDPR en cualquier momento. La objeción se puede realizar en particular contra el procesamiento con fines de marketing directo.

COOKIES Y DERECHO A OBJETAR EN PUBLICIDAD DIRECTA

Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en las computadoras de los usuarios. Se puede almacenar diversa información dentro de las cookies. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. El contenido de un carrito de compras en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión se puede guardar en dicha cookie. Las cookies se denominan "permanentes" o "persistentes" y permanecen almacenadas incluso después de que se cierra el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar si el usuario lo visita después de varios días. Los intereses de los usuarios también se pueden almacenar en una cookie de este tipo, que se utiliza para medir el rango o con fines de marketing. Las "cookies de terceros" son cookies ofrecidas por proveedores distintos de la persona responsable de operar la oferta en línea (de lo contrario, si son solo sus cookies, se denominan "cookies de origen").

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y aclarar esto en el contexto de nuestra declaración de protección de datos.

Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su equipo, se le solicita que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.

Se puede presentar una objeción general al uso de cookies utilizadas con fines de marketing en línea para una gran cantidad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web de EE. UU. Http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio web de la UE. http://www.youronlinechoices.com/ explicado. Además, las cookies se pueden guardar desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta oferta en línea.

ELIMINACIÓN DE DATOS

Los datos procesados por nosotros serán eliminados o restringidos en su procesamiento de acuerdo con los artículos 17 y 18 del RGPD. A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el propósito previsto y la eliminación no entre en conflicto con ningún requisito legal de retención. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento estará restringido. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.

De acuerdo con los requisitos legales en Alemania, el almacenamiento se lleva a cabo en particular durante 10 años de acuerdo con §§ 147 Abs.1 AO, 257 Abs.1 Nr. 1 y 4, Abs.4 HGB (libros, registros, informes de gestión, documentos contables, libros de negociación, más relevantes para la fiscalidad Documentos, etc.) y 6 años según § 257 Párrafo 1 No. 2 y 3, Párrafo 4 HGB (cartas comerciales).

De acuerdo con los requisitos legales en Austria, el almacenamiento se realiza en particular durante 7 años de acuerdo con el § 132 párrafo 1 BAO (documentos contables, recibos / facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, lista de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con la tierra y durante 10 años para documentos relacionados con servicios prestados electrónicamente, telecomunicaciones, servicios de radio y televisión que se prestan a no empresarios en los estados miembros de la UE y para los cuales se utiliza la Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

PROCESAMIENTO RELACIONADO CON EL NEGOCIO

También procesamos
- Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente).
- Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos)
por nuestros clientes, prospectos y socios comerciales con el fin de proporcionar servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad e investigación de mercado.

TRAMITACIÓN DE PEDIDOS EN TIENDA ONLINE Y CUENTA CLIENTE

Procesamos los datos de nuestros clientes como parte de los procesos de pedido en nuestra tienda en línea para permitirles seleccionar y ordenar los productos y servicios seleccionados, así como su pago y entrega, o ejecución.

Los datos procesados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos de contrato, datos de pago y las personas afectadas por el procesamiento incluyen nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales. El procesamiento tiene lugar con el fin de proporcionar servicios contractuales en el contexto del funcionamiento de una tienda en línea, facturación, entrega y servicios al cliente. Usamos cookies de sesión para almacenar el contenido del carrito de compras y cookies permanentes para almacenar el estado de inicio de sesión.

El procesamiento tiene lugar sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. b (ejecución de procesos de pedidos) yc (archivo legalmente requerido) GDPR. La información marcada como necesaria es necesaria para el establecimiento y cumplimiento del contrato. Solo divulgamos los datos a terceros en el contexto de la entrega, el pago o en el contexto de permisos legales y obligaciones con asesores legales y autoridades. Los datos solo se procesarán en terceros países si esto es necesario para cumplir con el contrato (por ejemplo, a solicitud del cliente para la entrega o el pago).

Los usuarios pueden, opcionalmente, crear una cuenta de usuario en la que pueden ver sus pedidos en particular. Como parte del registro, la información obligatoria requerida se comunica a los usuarios. Las cuentas de usuario no son públicas y los motores de búsqueda no pueden indexarlas. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos serán eliminados con respecto a la cuenta de usuario, sujeto a su retención por razones comerciales o fiscales de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. c GDPR necesario. La información en la cuenta del cliente permanece hasta que se borra y se archiva posteriormente en caso de una obligación legal. Depende de los usuarios guardar sus datos en caso de rescisión antes de la finalización del contrato.

Como parte del registro y los inicios de sesión renovados, así como el uso de nuestros servicios en línea, guardamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario respectivo. El almacenamiento se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como del usuario en protección contra el uso indebido y otro uso no autorizado. Por lo general, estos datos no se transmiten a terceros, a menos que sea necesario para perseguir nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR.

La eliminación tiene lugar después de la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables, la necesidad de almacenar los datos se verifica cada tres años; En el caso de las obligaciones legales de archivo, la eliminación se produce después de su vencimiento (fin de la obligación de retención de la ley comercial (6 años) y la ley tributaria (10 años)).

SERVICIOS DE AGENCIA

Procesamos los datos de nuestros clientes como parte de nuestros servicios contractuales, que incluyen asesoramiento conceptual y estratégico, planificación de campañas, desarrollo / asesoramiento o mantenimiento de software y diseño, implementación de campañas y procesos / manejo, administración de servidores, análisis de datos / servicios de consultoría y servicios de capacitación.

Procesamos datos de inventario (por ejemplo, datos maestros del cliente, como nombres o direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos), datos del contrato (por ejemplo, asunto del contrato, plazo), datos de pago (por ejemplo, Datos bancarios, historial de pagos), uso y metadatos (por ejemplo, en el contexto de la evaluación y medición del éxito de las medidas de marketing). En principio, no procesamos categorías especiales de datos personales, a menos que sean parte de un procesamiento encargado. Los afectados incluyen nuestros clientes, las partes interesadas y sus clientes, usuarios, visitantes del sitio web o empleados, así como terceros. El propósito del procesamiento es proporcionar servicios contractuales, facturación y nuestro servicio al cliente. La base legal para el procesamiento resulta del Art. 6, párrafo 1 lit. b GDPR (servicios contractuales), Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR (análisis, estadísticas, optimización, medidas de seguridad). Procesamos datos que son necesarios para el establecimiento y cumplimiento de los servicios contractuales y señalamos la necesidad de su divulgación. La divulgación a terceros solo tiene lugar si es necesario en el contexto de un pedido. Al procesar los datos que se nos proporcionan como parte de un pedido, actuamos de acuerdo con las instrucciones del cliente y los requisitos legales para el procesamiento del pedido de acuerdo con. Art. 28 GDPR y no procese los datos para fines distintos a los especificados en el pedido.

Eliminamos los datos después de la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables. La necesidad de almacenar los datos se revisa cada tres años; En el caso de las obligaciones legales de archivo, la eliminación se realiza después de su vencimiento (6 años, según § 257 párrafo 1 HGB, 10 años, según § 147 párrafo 1 AO). En el caso de los datos que nos han sido revelados en el contexto de un pedido por parte del cliente, eliminamos los datos de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente después de la finalización del pedido.

SERVICIOS DE ATENCIÓN MÉDICA

Procesamos los datos de nuestros pacientes y partes interesadas y otros clientes o socios contractuales (denominados uniformemente "pacientes") de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 lit. b) GDPR con el fin de brindarle nuestros servicios contractuales o precontractuales. Los datos procesados aquí, el tipo, alcance y propósito y la necesidad de su procesamiento están determinados por la relación contractual subyacente. Los datos procesados básicamente incluyen el inventario y los datos maestros del paciente (por ejemplo, nombre, dirección, etc.), así como los detalles de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, teléfono, etc.), los datos del contrato (por ejemplo, servicios utilizados, productos comprados, costos, nombres de las personas de contacto) y datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos, etc.).

Como parte de nuestros servicios, también podemos utilizar categorías especiales de datos de acuerdo con Art. 9 Párrafo 1 del RGPD, aquí procesamos en particular información sobre la salud de los pacientes, posiblemente con referencia a su vida sexual u orientación sexual. Para este propósito, si es necesario, de acuerdo con Art. 6 párr. 1 lit. a., Art. 7, Art. 9 Párrafo 2 lit. a. DSGVO un consentimiento expreso del paciente y de otro modo procesar las categorías especiales de datos con fines de atención médica sobre la base del Art. 9 Párr. 2 lit h. GDPR, Sección 22, Párrafo 1, No. 1 b. BDSG.

Si es necesario para el cumplimiento del contrato o por ley, divulgamos o transmitimos los datos del paciente en el contexto de la comunicación con profesionales médicos, terceros típicamente involucrados en el cumplimiento del contrato, como laboratorios, oficinas de facturación o proveedores de servicios comparables, en la medida en que sea necesario para la prestación de nuestros servicios de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. b. DSGVO sirve, de acuerdo con la ley. Art. 6 párr. 1 lit. c. GDPR se prescribe para nuestros intereses o los del paciente en una atención médica eficiente y económica como un interés legítimo de acuerdo con. Art. 6 párrafo 1 lit f. DSGVO sirve o acc. Art. 6 párr. 1 lit d. GDPR es necesario. para proteger los intereses vitales del paciente o de otra persona física o dentro del alcance del consentimiento de conformidad con. Art. 6 párr. 1 lit. a., Art. 7 GDPR.

Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para cumplir con los deberes contractuales o legales de cuidado y para hacer frente a cualquier garantía u obligación comparable, por lo que la necesidad de almacenar los datos se verifica cada tres años; De lo contrario, se aplican los requisitos legales de retención.

SERVICIOS TERAPÉUTICOS Y COACHING

Procesamos los datos de nuestros clientes y partes interesadas y otros clientes o socios contractuales (denominados uniformemente "clientes") de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. b) GDPR con el fin de brindarle nuestros servicios contractuales o precontractuales. Los datos procesados aquí, el tipo, alcance y propósito y la necesidad de su procesamiento están determinados por la relación contractual subyacente. Los datos procesados incluyen básicamente el inventario y los datos maestros de los clientes (por ejemplo, nombre, dirección, etc.), así como los detalles de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, teléfono, etc.), los datos del contrato (por ejemplo, los servicios utilizados, Tarifas, nombres de las personas de contacto, etc.) y datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos, etc.).

Como parte de nuestros servicios, también podemos utilizar categorías especiales de datos de acuerdo con Art. 9 párr. 1 del RGPD, en particular información sobre la salud de los clientes, posiblemente con referencia a su vida sexual u orientación sexual, origen étnico o convicciones religiosas o ideológicas. Para este propósito, si es necesario, de acuerdo con Art. 6 párr. 1 lit. a., Art. 7, Art. 9 Párrafo 2 lit. a. DSGVO un consentimiento expreso de los clientes y de otro modo procesar las categorías especiales de datos para fines de atención médica sobre la base del Art. 9 Párr. 2 lit h. GDPR, Sección 22, Párrafo 1, No. 1 b. BDSG.

Si es necesario para el cumplimiento del contrato o por ley, divulgamos o transmitimos los datos de los clientes en el contexto de la comunicación con otros especialistas, terceros que son necesarios o típicamente involucrados en el cumplimiento del contrato, como oficinas de facturación o proveedores de servicios comparables, siempre que sea necesario para la prestación de nuestros servicios de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. b. DSGVO sirve, de acuerdo con la ley. Art. 6 párr. 1 lit. c. DSGVO se prescribe para nuestros intereses o los de los clientes en una atención médica eficiente y económica como un interés legítimo de acuerdo con. Art. 6 párrafo 1 lit f. DSGVO sirve o acc. Art. 6 párr. 1 lit d. GDPR es necesario. para proteger los intereses vitales del cliente o de otra persona física o dentro del alcance del consentimiento de conformidad con. Art. 6 párr. 1 lit. a., Art. 7 GDPR.

PROVEEDORES DE PAGO EXTERNOS

Utilizamos proveedores de servicios de pago externos, a través de cuyas plataformas el usuario y nosotros podemos realizar transacciones de pago (por ejemplo, cada uno con un enlace a la política de privacidad, PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzpolitik/), Giropay (https://www.giropay.de/ legal / datenschutz-agb /), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https: / /www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

Como parte del cumplimiento de los contratos, utilizamos a los proveedores de servicios de pago sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. segundo. GDPR. Además, utilizamos proveedores de servicios de pago externos basados en nuestros intereses legítimos de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. segundo. GDPR para ofrecer a nuestros usuarios opciones de pago efectivas y seguras.

Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario como nombre y dirección, datos bancarios como números de cuenta o números de tarjetas de crédito, contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como contratos, sumas e información relacionada con el destinatario. La información es necesaria para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos ingresados solo serán procesados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, sino solo información con una confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, el proveedor de servicios de pago transmitirá los datos a las agencias de crédito. El propósito de esta transmisión es verificar su identidad y solvencia. Para ello nos referimos a los términos y condiciones y la información de protección de datos de los proveedores de servicios de pago.

Para las transacciones de pago, se aplican los términos y condiciones y la información de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago, a los que se puede acceder en los respectivos sitios web o aplicaciones de transacciones. Nos referimos a esto también con el propósito de obtener más información y hacer valer la revocación, información y otros derechos de los interesados.

ADMINISTRACIÓN, CONTABILIDAD FINANCIERA, ORGANIZACIÓN DE OFICINAS, GESTIÓN DE CONTACTOS

Procesamos datos en el contexto de las tareas administrativas, así como la organización de nuestras operaciones, la contabilidad financiera y el cumplimiento de obligaciones legales, como el archivo. Al hacerlo, procesamos los mismos datos que procesamos en el contexto de la prestación de nuestros servicios contractuales. Las bases de procesamiento son el Art. 6 Párr. 1 lit. C. GDPR, Art. 6 Párrafo 1 lit. F. GDPR. Los clientes, las partes interesadas, los socios comerciales y los visitantes del sitio web se ven afectados por el procesamiento. El propósito y nuestro interés en el procesamiento radica en la administración, contabilidad financiera, organización de la oficina, archivo de datos, es decir, tareas que sirven para mantener nuestras actividades comerciales, realizar nuestras tareas y brindar nuestros servicios. La eliminación de los datos con respecto a los servicios contractuales y la comunicación contractual corresponde a la información proporcionada para estas actividades de procesamiento.

Revelamos o transmitimos datos a la administración financiera, consultores como asesores fiscales o auditores, así como a otras oficinas de honorarios y proveedores de servicios de pago.

Además, sobre la base de nuestros intereses comerciales, almacenamos información sobre proveedores, organizadores y otros socios comerciales, por ejemplo, con el propósito de un contacto posterior. Por lo general, almacenamos estos datos, principalmente relacionados con la empresa, de forma permanente.

FUNCIÓN DE REGISTRO

Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. Como parte del registro, la información obligatoria requerida se comunica a los usuarios y se basa en el Art. 6 Párr. 1 lit. b GDPR procesado con el fin de proporcionar la cuenta de usuario. Los datos procesados incluyen, en particular, la información de inicio de sesión (nombre, contraseña y una dirección de correo electrónico). Los datos ingresados durante el registro se utilizarán con el propósito de usar la cuenta de usuario y su propósito.

Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre información relevante para su cuenta de usuario, como cambios técnicos. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos se eliminarán con respecto a la cuenta de usuario, sujeto a un período de retención legal. Depende de los usuarios guardar sus datos en caso de rescisión antes de la finalización del contrato. Tenemos derecho a eliminar irremediablemente todos los datos del usuario almacenados durante la vigencia del contrato.

Como parte del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como el uso de la cuenta de usuario, se guardan la dirección IP y la hora de la acción del usuario respectivo. El almacenamiento se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como del usuario en protección contra el uso indebido y otro uso no autorizado. Estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para perseguir nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR. Las direcciones IP se anonimizan o se eliminan después de 7 días como máximo.

COMENTARIOS Y PUBLICACIONES

Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden utilizarse sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6, párrafo 1 lit. F. GDPR se puede almacenar durante 7 días. Esto se hace por nuestra seguridad si alguien deja contenido ilegal en comentarios y contribuciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso podemos ser procesados nosotros mismos por el comentario o contribución y, por lo tanto, estamos interesados en la identidad del autor.

Además, nos reservamos el derecho, sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con. Art. 6 párr. 1 lit. F. GDPR para procesar la información del usuario con el fin de detectar spam.

Los datos proporcionados en el contexto de los comentarios y contribuciones serán almacenados permanentemente por nosotros hasta que el usuario se oponga.

COMPROBACIÓN ANTI-SPAM AKISMET

Nuestra oferta en línea utiliza el servicio "Akismet" ofrecido por Automattic Inc., 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110, EE. UU. El uso se basa en nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f) GDPR. Con la ayuda de este servicio, los comentarios de personas reales se distinguen de los comentarios no deseados. Para ello, todos los comentarios se envían a un servidor en EE. UU., Donde se analizan y almacenan durante cuatro días con fines comparativos. Si un comentario se ha clasificado como spam, los datos se guardarán más allá de este período. Esta información incluye el nombre ingresado, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el contenido del comentario, el remitente, la información sobre el navegador utilizado y el sistema informático y la hora de la entrada.

Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Akismet en la información de protección de datos de Automattic: https://automattic.com/privacy/ .

Los usuarios pueden utilizar seudónimos o abstenerse de ingresar su nombre o dirección de correo electrónico. Puede evitar completamente la transmisión de datos si no utiliza nuestro sistema de comentarios. Sería una pena, pero desafortunadamente no vemos ninguna otra alternativa que funcione con la misma eficacia.

CONTACTO

Al contactarnos (por ejemplo, a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), la información proporcionada por el usuario se utiliza para procesar la solicitud de contacto y procesarla de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. b) RGPD procesado. La información del usuario puede almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con el cliente ("sistema CRM") o en una organización de solicitud comparable.

Eliminamos las consultas si ya no son necesarias. Revisamos el requisito cada dos años; También se aplican las obligaciones legales de archivo.

ALOJAMIENTO

Los servicios de hospedaje que utilizamos sirven para brindar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de base de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el propósito de operar esta oferta en línea.

Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea en función de nuestros intereses legítimos en una provisión eficiente y segura de esta oferta en línea de acuerdo con. Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR en conjunción con el Art. 28 GDPR (celebración de un contrato de procesamiento de pedidos).

ADMINISTRADOR DE ETIQUETAS DE GOOGLE

Google Tag Manager es una solución con la que podemos gestionar las denominadas etiquetas de sitios web a través de una interfaz (y así, por ejemplo, integrar Google Analytics y otros servicios de marketing de Google en nuestra oferta online). El propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) no procesa ningún dato personal de los usuarios. Con respecto al tratamiento de los datos personales de los usuarios, se hace referencia a la siguiente información sobre los servicios de Google. Pautas de uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .

GOOGLE ANALITICO

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC ("Google"), basado en nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6, párrafo 1, letra f. GDPR). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte del usuario generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí.

Google está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para compilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea e Internet. Al hacerlo, se pueden crear perfiles de usuario seudónimos a partir de los datos procesados.

Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP del usuario dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transmite a un servidor de Google en EE. UU. Y se acorta allí en casos excepcionales.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Los usuarios también pueden evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http: // herramientas .google.com / dlpage / gaoptout? hl = de .

Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, opciones de configuración y objeción en la declaración de protección de datos de Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) y en la configuración para la visualización de anuncios de Google (https: // adssettings.google.com/authenticated ).

Los datos personales de los usuarios se eliminan o anonimizan después de 14 meses.

PRESENCIA ONLINE EN REDES SOCIALES

Mantenemos presencia online dentro de las redes y plataformas sociales con el fin de poder comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios allí activos e informarles sobre nuestros servicios. Al llamar a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y las pautas de procesamiento de datos de sus respectivos operadores.

A menos que se indique lo contrario en nuestra declaración de protección de datos, procesamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros dentro de las redes sociales y plataformas, por ejemplo, escribir publicaciones sobre nuestra presencia en línea o enviarnos mensajes.

REALIZACIÓN DE SERVICIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS

Utilizamos ofertas de contenido o servicios de proveedores externos dentro de nuestra oferta en línea en función de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6, párrafo 1 lit. Integrar servicios como videos o fuentes (en adelante, uniformemente referidos como "contenido").

Esto siempre presupone que los terceros proveedores de este contenido perciben la dirección IP de los usuarios, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, se requiere la dirección IP para mostrar este contenido. Nos esforzamos por usar solo contenido cuyos respectivos proveedores solo usan la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxeles" se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también se puede almacenar en cookies en el dispositivo del usuario y contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, además de estar vinculada a dicha información de otras fuentes.

YOUTUBE

Incorporamos los videos de la plataforma "YouTube" proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Declaración de protección de datos: https://www.google.com/policies/privacy/ , Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated .

MAPAS DE GOOGLE

Integramos mapas del servicio "Google Maps" proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Los datos procesados pueden incluir, en particular, las direcciones IP de los usuarios y los datos de ubicación, que, sin embargo, no se recopilan sin su consentimiento (generalmente en el contexto de la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos se pueden procesar en EE. UU. Declaración de protección de datos: https://www.google.com/policies/privacy/ , Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated .

USO DE PLUGINS SOCIALES DE FACEBOOK

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f. Del RGPD), utilizamos complementos sociales ("complementos") de la red social facebook.com, que operado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Los complementos pueden mostrar elementos de interacción o contenido (por ejemplo, videos, gráficos o contribuciones de texto) y pueden ser reconocidos por uno de los logotipos de Facebook ("f" blanca en un mosaico azul, los términos "me gusta", "me gusta" o un signo de "pulgar hacia arriba"). ) o están marcados con la adición "Facebook Social Plugin". La lista y la apariencia de los complementos sociales de Facebook se pueden ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ .

Facebook está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

Cuando un usuario accede a una función de esta oferta en línea que contiene dicho complemento, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se transmite desde Facebook directamente al dispositivo del usuario, que lo integra en la oferta en línea. Al hacerlo, se pueden crear perfiles de usuario a partir de los datos procesados. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia en la cantidad de datos que Facebook recopila con la ayuda de este complemento y, por lo tanto, informamos a los usuarios de acuerdo con nuestro nivel de conocimiento.

Al integrar los complementos, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Cuando los usuarios interactúan con los complementos, por ejemplo, presionando el botón Me gusta o haciendo un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su dispositivo a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, todavía existe la posibilidad de que Facebook averigüe su dirección IP y la guarde. Según Facebook, en Alemania solo se guarda una dirección IP anónima.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Si un usuario es miembro de Facebook y no quiere que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y la vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de usar nuestra oferta en línea y eliminar sus cookies. Es posible realizar más configuraciones y contradicciones en el uso de datos con fines publicitarios dentro de la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oa través del sitio web de EE. UU. Http://www.aboutads.info / choice / o la página de la UE http://www.youronlinechoices.com/ . La configuración es independiente de la plataforma, es decir, se adopta para todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.

INSTAGRAM

Las funciones y contenidos del servicio Instagram, ofrecido por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU., Se pueden integrar en nuestra oferta en línea. Esto puede incluir, por ejemplo, contenido como imágenes, videos o textos y botones con los que los usuarios pueden expresar su agrado por el contenido, suscribirse a los autores del contenido o nuestras contribuciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Instagram, Instagram puede asignar el acceso a los contenidos y funciones anteriores a los perfiles de los usuarios allí. Declaración de protección de datos de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/ .

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